??11月18日一早，兩輛滿載新鮮優質蔬菜的運輸車從榮昌區出發，行駛120余公里到達重慶主城區。這是金科服務為支援重慶保供采購的蔬菜。

??連日來，金科服務全力以赴，對內做好小區疫情防控和保障工作，對外積極支援社會民生保障工作，不僅采購蔬菜免費送社區居民，更提供旗下酒店作為隔離酒店使用并包攬后勤服務，以及為醫院、銀行等企事業單位提供餐食服務等，為全面打贏疫情防控阻擊戰貢獻堅實力量。

??01.

??保供民生“菜籃子”

??采購30余噸新鮮蔬菜直達主城

??打贏疫情殲滅戰，做好民生保障至關重要。疫情發生以來，金科服務多措并舉支援重慶中心城區的民生保障，確保民生服務落到實處。

??保障民生“菜籃子”，就是保障居民的基本生活需求。11月18日，在榮昌區吳家鎮雙流村蔬菜種植基地，金科服務采購了20余噸蔬菜準備送往重慶中心城區各大社區。

??截至11月21日，金科服務在榮昌吳家鎮雙流村蔬菜種植基地共計采購新鮮蔬菜30余噸，均為當日上午采摘、下午送達社區，供應覆蓋沙坪壩、渝中區、渝北區的30余個金科服務在管小區及20余個周邊社區。

??“30余噸蔬菜，從采購、配送到分發到消毒，再到即日送到業主家里，這個過程需要多么強大的組織能力！”不少業主說，在這個特殊時期，他們真切感受到了金科式“有溫度”的服務。

??受到金科暖心服務的感召，作為金科社區的一員，九龍坡區重慶陽光小鎮業主羅先生，也萌生了捐贈蔬菜的想法，主動聯系到相關蔬菜基地并自掏腰包購買了新鮮蔬菜捐贈給小區全體業主。

??11月19日凌晨1點40分，一輛裝有約3噸新鮮蔬菜的大貨車就停在了小區大門口。“我自己也曾多次得到物業、鄰居們的幫助，了解到最近小區的蔬菜需求量比較緊張，我就想通過自己的一份力量來回饋社會，為各位鄰居盡一份綿薄之力。”羅先生說。

??當天現場，物業的工作人員從愛心業主的手里接過了接力棒，個個都忙碌著打包，用最快的速度把物資分發到了每位業主手里。

??02.

??支援隔離酒店 

??做好援渝醫療隊“后勤兵”

??11月10日，金科服務接到緊急任務：“重慶金悅酒店（金科服務下屬酒店）被征用為疫情防控醫學隔離觀察點，馬上將有隔離人員入住，請迅速做好后勤保障工作。”

??接到任務后，金科服務第一時間成立“醫學隔離觀察點保障團隊”，將酒店隔離區的餐食、住宿、物資供應、生活物資保障、房間清理等區域的消殺、醫廢清理及轉運等工作做了細致安排。

??經過科學考量，金科服務決定將工作區域劃分為隔離區和外圍，隔離區又被分為四個小組，分別為“護工組、廚房組、后勤組、安保組”。

??護工組是需要進入紅區負責隔離人員生活保障的組，也是被感染風險最大的組，由客房部經理劉盛擔任護工組長。“護工組每天需要三次進入紅區給隔離人員送餐，每天組里的工作結束后，我們都會多在這里留幾個小時。”劉盛說，大家工作結束了沒有馬上撤離，一是不想浪費了防疫服資源，二是避免隔離人員有其他的需求不能及時響應。

??護工組的任務艱巨，廚房組也輕松不到哪兒去。據廚房組組長介紹，廚房組需要負責隔離區300人的一日三餐，特別是早餐，需要在每天早上6點前就準備好，起早貪黑，工作量十分大。

??值得一提的是，對于隔離人員的餐譜，廚房組還依據營養標準進行了科學制定。“健康營養的食物是必不可少的，廚房組制定好了每日三餐的食譜。早餐主要是牛奶和水果，午餐、晚餐分別提供了兩葷兩素一湯。”廚房組組長表示，合理的搭配既可以保障隔離人員的營養，也能滿足他們每日所需要的維生素。     

??而后勤組、安保組全天候服務更是工作常態。他們每日需要進行全面高頻次消毒、落實人員運輸、健康監測、垃圾清運等多項工作，成為疫情防控的中堅力量。

??據悉，目前金科服務下屬酒店中有2家被征用為隔離酒店，共計在崗員超100人，每天服務隔離人員約500人。此外，重慶金科大酒店作為援渝醫療團隊保障酒店，承擔起服務外地醫療團隊的保障工作，截至目前累計入住253名醫護人員。

??03.

??做好“抗疫大后方” 

??保障20萬人餐食供應

??戴口罩、測體溫、酒精消毒，做團餐、裝盒飯……這些天，金科服務的工作人員也在各大高校、醫院、銀行、高鐵站等重點單位的廚房內忙碌。

??疫情封控之下，為了保障重點單位的工作人員能吃上一份熱騰騰的飯菜，金科服務在廚房開辟了“戰場”打響了特殊的疫情“保胃戰”。

??據了解，為了確保用餐安全與質量，金科服務餐食服務的蔬菜供應，全部來自自己旗下的供應鏈品牌——金善水，從食材采購、分揀、配送實現閉環管理，所有生產人員吃住都在單位，每天都要進行一次核酸檢測，確保食品安全。

??“由于人手緊缺，我既負責庫房管理工作，也擔任了駕駛員及現場分揀工作，每天工作時長超過19小時，休息時間僅有3、4小時，但是沒辦法，我們必須要保障企事業單位工作人員的吃飯問題，自己累點沒關系。” 作為蔬菜供應保障的一員，陶雪松說，自己至今十幾天沒有回過家，每天凌晨就開始工作，駕駛百公里往返采購物資。

??陶雪松只是金科服務參與保供工作員工的一個縮影。在金科服務的團餐項目中有約1000名員工參與保供，100%堅守崗位。在他們的努力下，團餐準點保質供餐率100%，物資保供率達到100%。

??這1000名員工，服務人數卻覆蓋約20萬人，服務對象包括重慶西站、西南大學、重慶市中醫院、重醫附一院第一分院、渝北區人民醫院等單位的工作人員。

??截至目前，金科服務團餐服務團隊已成功解決“中醫院突發封控供餐倍增”“成鐵機務段4小時大批量緊急采購”“多校園臨時管控下健康餐飲保障”等問題，實現安全供餐、準時供餐、健康供餐，成為讓大家放心的“抗疫大后方”。