??9月13日，由中國房地產業協會主辦，中國房地產業協會銀發人居分會承辦的“康養工作座談會暨地產轉型實戰研學班（第三期）”在北京順利召開。座談會以“存量煥新，康養賦能”為主題，聚焦“存量盤活”目標，深入探索“地產+康養”模式，邀請了行業協會、房地產開發企業、康養企業、養老機構、產品企業等單位代表共同參與，通過系統解析、考察京冀5大標桿項目與專家一對一診斷，為參會企業提供可實施、可落地的轉型解決方案，推動康養行業健康發展。會議由中國房協銀發人居分會秘書長姚春蘇主持。

活動現場

??中國房協會長陳宜明出席會議，并發表講話。他指出，當前養老住宅產品在適老化與配套設計方面，仍有較大的提升和完善空間。因此，在開發養老地產項目的過程中，必須立足于老年人的實際生活特征，從老年人的行為習慣與安全需求出發，進行適配性性的建筑設計與產品研發。要實現這一目標，不能僅靠技術堆砌或概念創新，而應扎實地開展“老年行為學”研究。例如，老年人在廚房中的行為——從買菜進門、存放、擇菜、清洗到烹飪——應形成一條連貫合理的流程線。依據這一行為邏輯優化空間布局與儲物設計，才能切實提升老年人生活的便捷性與舒適度。他強調，推動康養產業發展的關鍵在于理解老年人的真實需求，科學引導適老化設施、服務配套及護理標準的制定。在此基礎上，只有將產品設計、設施建設與服務管理緊密結合，真正貼合其生活實際，才能推動康養產業持續走在良性、可持續的發展軌道上。

陳宜明會長

授課嘉賓：董鴻樂

授課嘉賓：李玉卿

授課嘉賓：吳可欣

授課嘉賓：陳小華

授課嘉賓：仲士平

??座談會上，多位來自康養一線、擁有多年操盤經驗的嘉賓，分享了轉型的經驗與教訓，起到了以會代訓的效果。

??北京榮華康養產業有限公司總經理董鴻樂以《存量住宅轉型康養社區的實踐與思考——榮華齊山康樂家園建設運營經驗分享》為題發表演講。圍繞榮華齊山康樂家園建設運營經驗，他提出4點存量住宅轉型康養社區的可行性路徑。一是差異化，與醫養機構協同發展；二是細分化，聚焦高知活力人群；三是高端化，追求產品和服務品質；四是品牌化，建立可持續的信任關系。

??北京幸福頤養集團執行總經理、方舟集團總經理李玉卿以《淺論房地產去存量化與醫養結合行業發展的融合》為題發表演講。他從政策解讀、模式創新、實踐案例、未來展望4個方面分析了盤活存量房產與醫養結合領域融合發展的現實需求、政策紅利、發展困境與解題思路。他認為，醫養結合與閑置房資源的融合，為破解養老困境提供了創新思路。在政策支持、資源整合和市場需求的三重驅動下，這一模式具有廣闊的發展前景。

??北京首開寸草養老服務有限公司副總經理吳可歡以《養老企業的品牌打造》為題發表演講。基于北京首開寸草養老服務公司的品牌運營經驗，她認為，養老企業可從4個方面打造品牌文化。首先，構建品牌文化生態。在戰略層面，設立決策委員會，負責審定品牌戰略中的重大事項；在執行層面，成立品牌文化部，統籌全體系的品牌文化建設與推廣工作；在落地層面，由各分院文化專員具體推進品牌文化工作的實施。其次，品牌定位應精準聚焦，突出“離家不離街、離家不離親、離家不離醫”的核心價值。再次，品牌觸點須精心設計，打造區別于競品的服務環節，形成具有差異化特色的服務體驗，以觸動客戶情感，確保客戶獲得優質體驗。最后，品牌故事應精彩動人，助力品牌與客戶建立深厚的情感連接，從而提升品牌認同感與忠誠度。

??上海市心心康聯科技服務有限公司聯合創始人陳小華以《從賣房子到賣服務賣體驗——康養大盤營銷去化秘籍》為題發表演講。圍繞康養產業的發展現狀，他從存量激活——盤活康養資產的營銷方法論，增量創新——康養產品定位與市場破局兩個方面，系統性講解了康養項目從存量盤活到增量創新的全鏈路策略。他提出，康養賦能項目成功的關鍵在于堅持以客戶需求為核心，通過打造高效執行團隊、實施精準營銷策略及持續升級服務體驗，實現客戶資源的高效轉化，并最終構建集醫療、養老與旅居服務于一體的可持續盈利模式。

??廈門立林科技物聯網研究院副院長仲士平以《智慧醫康養·助力項目去化》為題發表演講。他指出，康養項目與智能化相結合，將成為房地產開發企業實現轉型、打造差異化優勢的重要突破口。一方面要以運營為導向，從業態規劃反向設計智能系統，避免技術堆砌。另一方面要營銷助力，通過智能體驗間展示（如合肥濱湖雅園）增強客戶信任，促進房地產開發企業去化。綜合來看，要以用戶需求為核心，通過場景化智能方案（如生命監測、服務閉環）賦能多元業態，結合“醫養結合+智慧運營”模式，實現康養項目高效轉化與可持續運營。

??會議結束后，與會嘉賓到椿萱茂百望山老年公寓、壽山福海石景山院、方舟醫養中心、榮華齊山康樂家園、燕達國際健康城進行實地參訪與項目復盤。

??盤活閑置存量資產、對接萬億康養需求，是房地產轉型的重要路徑。此次研學活動為推動行業實踐交流、凝聚共識提供了有效平臺，也為探索可持續康養發展模式奠定了堅實基礎。

遠洋椿萱茂百望山老年公寓

壽山福海石景山院

方舟醫養中心

榮華齊山康樂家園

燕達國際健康城